一、何为直销，何为代销
? ?直销指投资者用基金直销支持的银行卡在已开通网上交易的基金公司网站开户，成为网站直销客户。
? ?代销指投资者在银行或证券公司购买他们代销的基金，包括通过网银和券商网上交易系统购买基金。
? ???直销一般享有比代销更低的申购、转换费率，个别基金除外。通过直销购买基金后，后期操作(赎回、转换、修改账户资料、修改分红方式等等)都必须通过基金公司网上交易系统进行。代销同理。
? ?
各基金公司直销支持的银行卡及申购费率如下
长城基金? ?????0.72%-0.9%??建行卡
华宝兴业基金? ???0.6%??广发卡
? ???????????0.6%-0.75%??建行卡
宝盈基金? ?????0.6% 兴业卡、广发卡
? ???????????建行卡0.6%『2007年2月7日（含7日）—6月30日（含30日）』 1%『2007年7月1日后（含1日）』
东方基金? ?????0.6% 广发卡
? ???????????1.05% 建行卡
中欧基金? ?????0.6% 兴业卡
信达澳银基金? ???1.5% 建行卡
南方基金? ?????0.6% 兴业卡、建行卡、广发卡 『优惠期从2007年3月6日起』
国投瑞银基金? ???0.65%-1.5% 兴业卡
鹏华基金? ?????0.6%-0.602%??农行卡、建行卡
国联安基金? ?????0.6%??兴业卡(上海银基通无银联转帐费用??全国银联有转帐费)
? ???????????????民生卡(上海银基通无银联转帐费)
博时基金? ?????0.72%-1.08%??兴业卡、建行卡、招行卡
国泰基金? ?????0.6%??农行卡、兴业卡、建行卡
易方达基金? ?????0.6%??兴业卡、农行卡、建行卡
? ???????????易方达策略2号基金通过农行卡网上交易认/申购的费率为0.8％
? ???????????0.3%??广发卡
华安基金? ?????0.48-0.6% 浦发卡(全国银基通无银联转帐费)
? ?????????????????民生卡(上海银基通无银联转帐费)
? ?????????????????兴业卡(上海银基通无银联转帐费用??全国银联有转帐费)
融通基金? ?????1.2%-1.6%??兴业卡、建行卡
大成基金? ?????0.6%??农行卡、兴业卡
嘉实基金? ?????0.6%??广发卡、兴业卡、建行卡、北京银行卡、农行卡
富国基金? ?????0.6%??农行卡、兴业卡
华夏基金? ?????0.6%-0.8%??建行卡、兴业卡、农行卡
长盛基金? ?????0.6%??农行卡、兴业卡
银河基金? ?????1.5%??兴业卡
银华基金? ?????0.6%??兴业卡、建行卡、广发卡
招商基金? ?????1.2%??招行卡、建行卡、兴业卡、浦发卡
泰达荷银基金? ???0.6%??兴业卡、农行卡(2007年3月31日后为1.05%)
广发基金? ?????0.6%??广发卡、兴业卡、建行卡、农行卡
上投基金? ?????0.9%??兴业卡、农行卡、建行卡
海富通基金? ?????0.6%??兴业卡
? ???????????0.75% 建行卡
景顺长城基金? ???1.5%-2.5%??农行卡、兴业卡
万家基金? ?????0.6%??兴业卡
华富基金? ?????0.75% 建行卡
诺安基金? ?????0.6%??兴业卡
? ???????????1.0%??建行卡
国海富兰克林基金??0.6%??兴业卡
光大保德信基金? ?0.6%??兴业卡
? ???????????0.75% 建行卡
国联（中海）基金??0.6%??兴业卡、农行卡
中银国际基金? ???0.6%??兴业卡
长信基金? ?????0.6%??农行卡
汇添富基金? ?????0.6%??兴业卡、建行卡
东吴基金? ?????0.6%??兴业卡
交银施罗德基金? ?0.6%??农行卡
中信基金? ?????0.6%??兴业卡、农行卡、广发卡
巨田基金? ?????0.6%??兴业卡、浦发卡高级用户
泰信基金? ?????支持兴业卡，网站无申购费率说明
天弘基金? ?????网上交易只对直销中心客户开放
工银瑞信基金? ???网上交易页面一直打不开
兴业基金? ?????无网上交易
天治基金? ?????无网上交易
新世纪基金? ?????无网上交易
友邦华泰基金? ???无网上交易
申万巴黎基金? ???无网上交易
益民基金? ?????无网上交易
建信基金? ?????无网上交易
汇丰晋信基金? ???无网上交易
信诚基金? ?????无网上交易
金鹰基金? ?????无网上交易
中邮基金? ?????无网上交易
使用兴业卡交易，须支付银联转帐费，所以请在兴业账户里多预留至少8元RMB
用农行卡直销，应申请农行电子支付卡或通过农行网点申请成为个人网银注册客户
用建行卡直销，应先开通建行网上银行并到建行网点办理签约，开通建行网上银行证书版
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（仅认、申购时支付，赎回时由基金公司支付。全国相同，不区分本地异地）
二、交易时间
? ??(代销也一样)
? ?工作日一般指星期一至星期五，证监会公布的暂停交易日除外
三、基金认购
??1.基金认购是指投资者在开放式基金募集期间申请购买基金份额的行为。
??2.认购采用“金额认购、面额发行”的原则，即认购以金额申请，认购的有效份额按实际确认的认购金额在扣除相应的费用后，以基金份额面值为基准计算。
??3.投资者办理认购必须在基金份额发售公告规定的募集期限和规定时间内提交申请。认购申请一经成功受理，不得撤销。
??4.基金募集期内，基金注册与过户登记人对投资者的认购金额进行确认；在募集结束及达到基金合同生效条件时，基金注册与过户登记人为投资者计算认购份额并登记权益。
基金认/申购费率根据收费模式、渠道(直销/代销)、单笔金额而有不同，具体请登陆基金公司网站查询
前端收费指投资人在申购基金时缴纳申购费用。
后端收费指投资人在赎回时缴纳申购费用。一般是申购金额的一定百分比，但在基金赎回时缴纳。
前端收费按投资金额划分费率，而后端收费以持有时间划分费率档次。
某些基金甚至规定如果你在持有基金超过一定期限后才卖出,后端收费的申购费可以完全免除。
前端收费与后端收费都是针对申购费而言，与赎回费无关。
网上直销一般都只支持前端收费。
四、基金申购
??1.基金申购是指投资者在基金存续期内基金开放日申请购买基金份额的行为。投资者可以选择采用普通申购、定期定额申购等方式进行基金申购，投资者在进行基金申购时可根据基金所开办的收费模式，选择申购前收费份额类别或后收费份额类别。
??2.投资者于T日申购基金成功后，正常情况下，基金注册登记人于T+1日为投资者增加权益并办理注册登记手续，投资者于T+2日起可赎回该部分基金份额。
3.基金申购采取“未知价”原则，投资者申购以申购日（T日）的基金份额净值为基础计算申购份额。T日的基金份额净值在当天收市后计算，并在T+1日公告。
4.“定期定额申购”是指投资者通过向开办此业务的销售机构申请，与销售机构约定每期扣款时间、扣款金额及扣款方式，由销售机构于每期约定扣款日在投资者指定银行账户内自动完成扣款及基金申购申请的一种投资方式。
??(1)投资者在办理定期定额申购时，每次供款金额不得少于基金管理人规定的定期定额申购业务最低每期供款金额。
??(2)销售机构于扣款日向基金注册与过户登记人发送投资者的定期定额申购申请，基金注册与过户登记人以该申购申请提交日的基金份额净值为基准计算申购份额。
五、 基金赎回
??1.投资者赎回基金时，必须选择所赎回基金份额的类别（前收费份额或后收费份额），赎回数量不得超过申请日基金账户在该销售机构托管的该基金份额类别的可用余额。
??2.投资者可以赎回其帐户内的部分或全部基金份额，但每笔赎回必须符合基金管理人对基金单笔赎回份额下限的有关要求。(一般最低要求持有1000份)
??3.基金管理人可以对基金账户在销售机构托管的每只基金份额类别的最低持有份额进行规定。如投资者赎回后该基金份额类别的份额余额低于基金管理人规定的最低余额，基金管理人有权将该基金份额类别的余额部分一并赎回。
??4.投资者T日赎回成功后，正常情况下，基金注册登记人于T+1日为投资者扣除权益并办理注册登记手续。货基赎回到账时间一般为T+1，非货基一般为T+3，最多不超过T+7，代销一般顺延一个工作日。
??5.依据基金合同，若发生巨额赎回，基金管理人可以根据基金当时的资产组合情况决定采用全额赎回或部分顺延赎回的方式。投资者在赎回基金时，须选择是否顺延赎回。如选择顺延赎回，在遇巨额赎回的情况时，则当日赎回不能全额成交部分延续至下一交易日继续赎回；如选择非顺延赎回，则当日赎回不能全额成交部分，在下一交易日不再继续赎回；如投资者未做选择，则视同顺延赎回。
??6.投资者赎回以赎回日的基金份额净值为基础计算投资者的赎回金额。
??7.对于赎回业务，注册登记人对份额明细的处理原则为“先进先出”原则，即份额注册日期在前的先赎回，份额注册日期在后的后赎回。
??8.投资者选择红利再投资分红方式时，后收费份额产生的红利再投资份额归入后收费类别份额，该红利再投资份额在赎回时不收取后端认购或申购费用。
六、 基金转换
??1.基金转换是基金管理人向投资者提供的一种服务，是指投资者按基金管理人规定的条件将其持有的某一基金的基金份额转为同一基金管理人管理的另一只基金的基金份额的行为。
??2.基金转换的换出基金与换入基金为同一系列基金旗下的开放式基金，或为同一基金管理人所管理的开放式基金，并且基金管理人允许该两只基金份额的互相转换。
??3.基金转换业务所涉及的两只基金必须是同一个销售机构代理的由同一基金管理人管理的、在同一注册登记人处注册的基金。
??4.基金转换只能在不同基金的相同份额类别之间进行，即甲基金的前收费份额只能转换为乙基金的前收费份额，甲基金的后收费份额只能转换为乙基金的后收费份额。在两只基金不同份额类别之间的转换申请将被确认失败。
??5.基金转出视同基金赎回，基金转入视同基金申购；投资者办理基金转换业务时，转出方的基金必须处于可赎回状态，转入方的基金必须处于可申购状态；处于认购期的基金不可作为基金转出方或转入方。一般情况下，货基转股基，收取股基的申购费；股基转货基或股基，收取转出股基的赎回费。股基的赎回费根据持有时间长短而有不同（易方达旗下股基互转免费）
??6.投资者转出基金时，需要选择转出基金的份额类别，且转出数量不得超过申请日该基金账户在销售机构托管的该基金份额类别的可用余额。
??7.投资者可以转出其帐户内某一基金的部分或全部份额，但每笔转出必须符合基金管理人对相关基金单笔转出份额下限的有关要求。
??8.基金管理人可以对基金账户在销售机构托管的每只基金份额类别的最低持有份额进行规定。如投资者办理基金转换出后该基金份额类别的份额余额低于基金管理人规定的最低余额，基金管理人有权将该基金份额类别的余额部分强制赎回。
??9.当发生巨额赎回时，基金转出与基金赎回具有相同的优先级，基金管理人可根据基金资产组合情况，决定全额转出或部分转出，并且对于基金转出和基金赎回，将采取相同的比例确认；在转出申请得到部分确认的情况下，未确认的转出申请将不予以顺延。
??10.基金注册与过户登记人以申请有效日为基金转换日（T日），以T日的转出基金份额净值为基础，扣除转换费用后计算转出金额，同时，以T日转入基金的份额净值为基础，计算转入份额；投资者T日转换成功后，正常情况下，基金注册登记人于T+1日为投资者的转出及转入基金份额分别进行权益扣除和权益增加，转入的基金份额于T+2日可赎回。
??11.基金转出份额的持有时间在基金转入份额中顺延计算，即转入份额的份额注册日期与转出份额所记录的一致。
??12.基金转换对份额明细的处理原则为“先进先出”原则，即份额注册日期在前的先转换出，份额注册日期在后的后转换出。
七、基金转托管
??1.基金转托管是指投资者将基金份额从其基金帐户所关联的某一交易帐户转移到该基金帐户所关联的另一交易帐户。
??2.在转出方和转入方销售机构（网点）同时允许的情况下，投资者可以选择采用“一步转托管”或“二步转托管”方式。
? ?(1)如选择“一步转托管”方式，投资者应先在待转入的销售机构（网点）办理登记基金账号业务，再到转出方销售机构（网点）办理转托管申请；如选择“二步转托管”方式，须先在转出方销售机构（网点）办理转出申请，经基金注册与过户登记人确认成功后，再到转入方销售机构（网点）办理登记基金帐号及份额转入业务。
? ?(2)在“一步转托管”方式下，投资者于T日在转出方销售机构（网点）转出基金份额成功后，正常情况下，基金份额于T+1日到达转入方销售机构（网点），投资者可于T+2日起赎回该部分基金份额。
? ?(3)在“二步转托管”方式下，投资者于T日在转入方销售机构（网点）申请转入基金份额成功后，正常情况下，基金份额于T+1日到达转入方销售机构（网点），投资者可于T+2日起赎回该部分基金份额。
??3.转托管转出基金份额数量不得超过该基金账户在转出方销售机构的可用基金份额，否则该申报无效。
??4.基金管理人可以对基金账户在销售机构托管的每只基金份额类别的最低持有份额进行规定。如投资者办理基金转托管出后该基金份额类别的份额余额低于基金管理人规定的最低余额，基金管理人有权将该基金份额类别的余额部分强制赎回。
??5.销售机构可对转托管业务收取一定的手续费。
??6.转托管对份额明细的处理原则为“先进先出”原则，即份额注册日期在前的先转出，份额注册日期在后的后转出。
八、 基金定投
基金定投指的是在一定的投资期间内，每隔一段固定时间，投入固定金额的资金，投资同一基金，一般是以月度为单位时间。即不论市场行情如何波动，投资者在每月固定的时间，以固定的金额，持续投资指定的开放式基金。
??基金定投同样要收取申购费、赎回费
? ?基金定投每月最低扣款额一般比一次性投入时该基金最低申购额(一般为1000元)要低
? ?基金定投可随时办理暂停扣款或赎回卖出基金
? ?基金定投属于长线投资，一般要2年以上才能显现收益
九、 哪些情况下的交易不能撤单？
? ?1.根据基金合同规定不能撤单的交易（如在认购期的认购交易）不能撤单。
? ?2.已经确认成交的交易不能撤单。
? ?3.网上交易（认购交易除外）当日申请在当日15点以前可以撤单，15点以后不能撤单。? ?
十、 撤单、赎回、分红、认购（申购）失败资金如何通过银联跨行转帐系统或银行系统返回给投资者？
? ?基金公司对于撤单交易资金返回采用的是当日清算对帐后一次性划帐的方式，在核对银联或银行划帐流水无误后，您的撤单资金在T+2日划出。赎回、分红资金将根据基金合同中规定的时间划出。认购申请、申购申请被确认失败，将于T+3个工作日由基金公司向投资者账户划出。
十一、 当日申请处于何种状态属于正常？
??登录基金公司网上交易系统后，在“交易申请查询”里面，点击“详细”，如果扣款状态显示“有效”，处理状态显示“未处理”表示当日这笔申请处于正常状态。(大致如此，每个基金公司可能略有不同)
十二、 基金信息、公告查询
新浪基金
http://finance.sina.com.cn/fund/index.shtml
金融界基金频道
http://fund.jrj.com.cn/fund/
东方财富网基金频道
http://fund.eastmoney.com/
和讯基金
http://funds.money.hexun.com/
晨星(中国)
http://cn.morningstar.com/
理